REPOSICIONAMENTO de marca, quando adotar essa estratégia?
Sempre que olhamos para trás, em toda a nossa trajetória, é possível notar o quanto mudamos e aprendemos. Isso em todos os campos da vida, seja acadêmica, profissional e até mesmo pessoal.
Estar aberto a mudanças e aprender com elas é fundamental para a nossa evolução e aprendizagem. Se mudar é preciso em nossa individualidade, quando pensamos em uma marca não é diferente.
Reposicionar uma marca é importante para atingir novos mercados, atualizar a sua identidade, contornar uma situação de crise e mostrar preocupação com seus clientes.
Veja a seguir alguns indicadores importantes que indicam a necessidade de um reposicionamento de marca:
Indicadores internos
- Alteração de segmentação de mercado
- Entrada em novos mercados
- Fusão ou aquisição
- Modificação da proposta de valor
- Mudança de estratégia
Indicadores externos
- Alteração de segmentação de mercado
- Entrada em novos mercados
- Fusão ou aquisição
- Modificação da proposta de valor
- Mudança de estratégia
Analisando o mercado
Entender como está o mercado é um passo crucial tanto para quem deseja se manter quanto para quem visa realizar algum tipo de mudança em sua empresa. É preciso saber onde estamos e para onde queremos ir.
Cases de mercado
Confira o que motivou as marcas Natura, Melissa e Dove a adotaram a estratégia de reposicionamento.
Natura – bem estar bem
A motivação para a Natura mudar seu posicionamento foi quando a empresa identificou que não estava correspondendo ao seu próprio propósito de crescimento.
A partir daí, relembrou seus valores e reformulou seus produtos usando cada vez mais produtos brasileiros. A estratégia de comunicação da marca também acompanhou esse movimento.
Melissa: da adolescência para a vida toda
A Melissa, nascida em 1979, tinha uma conexão muito maior com crianças e adolescentes. Mas a marca queria ir além e ser uma opção para mulheres de todas as idades.
E conseguiu. A Melissa criou vários outros modelos para aumentar sua diversidade de produtos e investiu em um reposicionamento de marca para conversar com todos os seus novos públicos.
Dove – a real beleza
A Dove foi mudando seu posicionamento ao longo dos anos — de uma comunicação pautada no principal diferencial do produto, a hidratação, ela passou a trabalhar um conceito mais abrangente, falando da beleza de cada mulher.
Tanto que suas peças publicitárias atuais estão longe dos estereótipos e trazem mulheres com vários tipos de beleza.
Analise o cenário. Conheça seu público e o que ele espera da sua marca. Ouça o que ele tem a dizer. Planeje-se. Reposicione. Conte que você mudou e monitore os resultados.
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